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Politique de confidentialité

  1. introduction 

    • Nous nous engageons à protéger la vie privée des visiteurs de notre site Web et des utilisateurs d'applications ; dans cette politique, nous expliquons comment nous traiterons vos informations personnelles. 

    • En utilisant notre site Web/application et en acceptant cette politique, vous consentez à notre utilisation des cookies conformément aux termes de cette politique.

  2. Crédit 

  3.   Recueillir des informations personnelles 

    • Nous pouvons collecter, stocker et utiliser les types d'informations personnelles suivants : 

    • Informations sur votre ordinateur et sur vos visites et votre utilisation de ce site Web (y compris votre adresse IP, votre emplacement géographique, le type et la version de votre navigateur, votre système d'exploitation, la source de référence, la durée de la visite, les pages vues et les chemins de navigation du site Web) ; 

    • Les informations que vous nous fournissez lors de votre inscription à notre application, y compris votre adresse e-mail ; 

    • Les informations que vous nous fournissez dans le but de vous abonner à nos notifications par e-mail et/ou newsletters (y compris votre nom et votre adresse e-mail) ; 

    • Les informations que vous nous fournissez lors de l'utilisation des services sur notre site Web ou qui sont générées lors de l'utilisation de ces services (y compris le moment, la fréquence et le mode d'utilisation du service) ; 

    • Informations relatives à tout achat que vous effectuez de nos Services ou à toute autre transaction que vous entrez dans notre application (y compris votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail et détails de carte) ; 

    • Les informations contenues dans ou relatives à toute communication que vous nous envoyez ou via notre site Web et/ou notre application (y compris le contenu de la communication et les métadonnées associées à la communication) ; et 

    • Toute autre information personnelle que vous choisissez de nous envoyer. 

    • Avant de nous divulguer les informations personnelles d'une autre personne, vous devez obtenir le consentement de cette personne à la fois à la divulgation et au traitement de ces informations personnelles conformément à la présente politique.

  4. Utilisation des informations personnelles 

    • Les informations personnelles qui nous sont soumises via notre site Web et/ou notre application seront utilisées aux fins spécifiées dans la présente politique ou sur les pages pertinentes du site Web et/ou de l'application. 

    • Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour : 

    • Administrer notre site Web, nos applications et notre entreprise ; 

    • Personnalisez notre site Web et notre application pour vous ; 

    • Permettre l'utilisation des services disponibles sur notre site Web et notre application ; 

    • Vous envoyez les produits que vous avez achetés dans notre application ; 

    • Vous fournir les services que nous avons achetés ; 

    • Vous envoyez des relevés et des factures ; 

    • Vous envoyez des communications commerciales non commerciales ; 

    • Vous envoyez des notifications par e-mail que vous avez spécifiquement demandées ; 

    • Vous envoyez notre newsletter électronique, si vous en avez fait la demande (vous pouvez nous informer à tout moment si vous n'avez plus besoin de la newsletter électronique) ; 

    • Vous envoyez des communications marketing relatives à nos activités ou aux activités de tiers soigneusement sélectionnés que nous pensons susceptibles de vous intéresser, par courrier ou, si vous y avez expressément consenti, par e-mail ou technologie similaire (vous pouvez nous informer à tout moment si vous ne plus besoin de communications marketing) ; 

    • Fournir à des tiers des informations statistiques sur nos utilisateurs (mais ces tiers ne seront pas en mesure d'identifier un utilisateur individuel à partir de ces informations) ; 

    • Traiter les demandes de renseignements et les plaintes formulées par vous ou à votre sujet concernant notre site Web et notre application ; 

    • Assurer la sécurité de notre site Web et prévenir la fraude ; et 

    • Vérifier le respect des conditions régissant l'utilisation de notre site Web et de votre application. 

    • Si vous soumettez des informations personnelles pour publication sur notre site Web ou notre application mobile, nous publierons et utiliserons ces informations conformément à la licence que vous nous accordez. 

    • Nous ne pouvons pas, sans votre consentement exprès, fournir vos informations personnelles à des tiers dans le cadre de tiers ou de marketing direct de tiers. 

    • Toutes nos transactions financières dans l'application sont traitées par notre fournisseur de services de paiement, Wix. Nous ne partagerons les informations avec notre fournisseur de services de paiement que dans la mesure nécessaire pour traiter les paiements que vous effectuez via notre application mobile, pour rembourser ces paiements et pour traiter les réclamations et requêtes relatives à ces paiements et remboursements. 

  5. Divulgation de renseignements personnels 

    • Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à nos employés, dirigeants, assureurs, conseillers professionnels, agents, fournisseurs ou sous-traitants dans la mesure raisonnablement nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique. 

    • Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à tout membre de notre groupe de sociétés (c'est-à-dire nos filiales, notre société mère ultime et toutes ses filiales) dans la mesure raisonnablement nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique. . 

    • Nous pouvons divulguer vos informations personnelles : 

    • Dans la mesure où nous sommes tenus de le faire par la loi ; 

    • Dans le cadre de toute procédure judiciaire en cours ou potentielle ; 

    • Afin d'établir, d'exercer ou de défendre nos droits légaux (y compris la fourniture d'informations à des tiers à des fins de prévention de la fraude et de réduction du risque de crédit) ; 

    • À l'acheteur (ou à l'acheteur potentiel) d'une entreprise ou d'un actif que nous vendons (ou envisageons) de vendre ; et 

    • toute personne que nous estimons raisonnable peut demander à un tribunal ou à une autre autorité compétente de divulguer ces informations personnelles si, à notre avis raisonnable, ce tribunal ou cette autorité raisonnablement raisonnable ordonne la divulgation de ces informations personnelles. 

    • Sauf dans les cas prévus dans cette politique, nous ne fournirons pas vos informations personnelles à des tiers. 

  6. Transferts internationaux de données 

    • Les informations que nous collectons peuvent être stockées, traitées et transférées entre tous les pays dans lesquels nous opérons afin de nous permettre d'utiliser les informations conformément à cette politique. 

    • Les informations que nous collectons peuvent être transférées vers les pays suivants qui ne disposent pas de lois sur la protection des données équivalentes à celles en vigueur dans l'Espace économique européen : États-Unis d'Amérique, Russie, Japon, Chine et Inde. 

    • Les informations personnelles que vous publiez sur notre site Web/application ou soumettez pour publication sur notre site Web/application peuvent être disponibles, via Internet, dans le monde entier. Nous ne pouvons pas empêcher l'utilisation ou la mauvaise utilisation de ces informations par d'autres. 

    • Vous acceptez expressément les transferts d'informations personnelles décrits dans la présente section 6. 

  7. Sécurité des informations personnelles 

    • Nous prendrons des précautions techniques et organisationnelles raisonnables pour éviter la perte, l'utilisation abusive ou l'altération de vos informations personnelles. 

    • Nous stockons toutes les informations personnelles que vous fournissez sur nos serveurs sécurisés (protégés par mot de passe et pare-feu). 

    • Toutes les transactions financières électroniques conclues via notre application seront protégées par une technologie de cryptage. 

    • Vous reconnaissez que la transmission d'informations sur Internet est intrinsèquement non sécurisée et que nous ne pouvons pas garantir la sécurité des données envoyées sur Internet. 

    • Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité du mot de passe que vous utilisez pour accéder à notre site Web et à votre application ; nous ne vous demanderons pas votre mot de passe (sauf lorsque vous vous connectez à notre site Web ou à nous 

  8. Amendements 

    • Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre en publiant une nouvelle version sur notre site Web et notre application. 

    • Vous devriez consulter cette page de temps à autre pour vous assurer que vous êtes satisfait de toute modification apportée à cette politique. 

    • Nous pouvons vous informer des modifications apportées à cette politique par e-mail.   

  9. Tes droits 

    • Vous pouvez nous demander de vous fournir toute information personnelle que nous détenons à votre sujet ; la fourniture de ces informations sera soumise à : 

    • Le paiement d'une redevance (actuellement fixée à 30 CAD); et 

    • Une preuve appropriée de votre identité (à cette fin, nous acceptons généralement une photocopie de votre passeport certifiée par un avocat ou une banque ainsi qu'une copie originale d'une facture indiquant votre adresse actuelle). 

    • Nous pouvons refuser les informations personnelles que vous demandez dans la mesure permise par la loi. 

    • Vous pouvez nous demander à tout moment de ne pas traiter vos informations personnelles à des fins de marketing. 

    • En pratique, vous consentirez expressément à l'avance à l'utilisation de vos informations personnelles à des fins de marketing ou nous vous donnerons la possibilité de refuser l'utilisation de vos informations personnelles à des fins de marketing. 

  10. Mise à jour des informations 

    • Veuillez nous faire savoir si les informations personnelles que nous détenons à votre sujet doivent être corrigées ou mises à jour. 

  11. Cookies 

    • Notre site Web utilise des cookies. 

    • Un cookie est un fichier contenant un identifiant (une chaîne de lettres et de chiffres) envoyé par un serveur Web à un navigateur Web et stocké par le navigateur. L'identifiant est ensuite renvoyé au serveur à chaque fois que le navigateur demande une page au serveur. 

    • Les cookies peuvent être des cookies "persistants" ou des cookies "de session": un cookie persistant sera stocké par un navigateur Web et restera valide jusqu'à sa date d'expiration définie, sauf s'il est supprimé par l'utilisateur. utilisateur avant la date d'expiration ; un cookie de session, en revanche, expirera à la fin de la session de l'utilisateur, lorsque le navigateur Web est fermé. 

    • Les cookies ne contiennent généralement aucune information permettant d'identifier personnellement un utilisateur, mais les informations personnelles que nous stockons à votre sujet peuvent être liées à des informations stockées dans et obtenues à partir de cookies. 

    • Nous utilisons à la fois des cookies de session et des cookies persistants sur notre site Web. 

    • La plupart des navigateurs vous permettent de refuser d'accepter les cookies ; par exemple: 

    • Dans Internet Explorer (version 11), vous pouvez bloquer les cookies en utilisant les paramètres de remplacement de la gestion des cookies disponibles en cliquant sur « Outils », « Options Internet », « Confidentialité » puis « Avancé » ; 

    • Dans Firefox (version 44), vous pouvez bloquer tous les cookies en cliquant sur "Outils", "Options", "Confidentialité", en sélectionnant "Utiliser les paramètres personnalisés pour l'historique" dans le menu déroulant et en décochant "Accepter les cookies du site" ; et 

    • Dans Chrome (version 48), vous pouvez bloquer tous les cookies en accédant au menu « Personnaliser et contrôler », en cliquant sur « Paramètres », « Afficher les paramètres avancés » et « Paramètres de contenu », puis en sélectionnant « Bloquer les cookies ». sites de la définition de toutes les données » sous la rubrique « Cookies ». 

    • Le blocage de tous les cookies aura un impact négatif sur la convivialité de nombreux sites Web. 

    • Si vous bloquez les cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site Web. 

    • Vous pouvez supprimer les cookies déjà stockés sur votre ordinateur ; par exemple: 

    • Dans Internet Explorer (version 11), vous devez supprimer manuellement les fichiers de cookies (vous pouvez trouver des instructions pour le faire sur http://windows.microsoft.com/en-gb/internet-explorer/delete-manage-cookies# ie=ie -11); 

    • Dans Firefox (version 44), vous pouvez supprimer les cookies en cliquant sur "Outils", "Options" et "Confidentialité", puis en sélectionnant "Utiliser les paramètres personnalisés pour l'historique" dans le menu déroulant, en cliquant sur "Afficher les cookies" "Supprimer tous les cookies " ; et 

    • Dans Chrome (version 48), vous pouvez supprimer tous les cookies en accédant au menu « Personnaliser et contrôler », en cliquant sur « Paramètres », « Afficher les paramètres avancés » et « Effacer les données de navigation », puis en sélectionnant « Cookies et autres données des sites et plug-ins" avant de cliquer sur "Effacer les données de navigation". 

    • La suppression des cookies pourrait avoir un impact négatif sur la convivialité de nombreux sites Web.   

  12. Nos détails 

    • Ce site Web est détenu et exploité par Custom Standard Solutions Inc. 

    • Notre principal lieu d'affaires est à Pointes-des-cascades, Québec. 

    • Vous pouvez nous contacter : 

    • En remplissant le formulaire de contact sur www.customstandard.ca 

    • Par téléphone, en composant le (xxx) xxx-xxxx entre 8h et 17h, ou 

    • Par courriel, en utilisant info@customstandard.ca 

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